안녕하세요 걸맨 운영자입니다. 가끔 사장님 같은 경우가 생기곤 합니다. 담당지역 택배기사의 문제가 제일많은데... 문자보내준 배송장 번호는 가지고 계시죠! 일단 한진택배 고객센타 1588-0011로 전화하셔서 상황설명하시고 지역택배기사 연락번호를 알려달라해서 택배기사와 연락하는게 제일 빠릅니다. 이전 고객님중에서는 택배기사가 몸이않좋아 일찍퇴근하며 할당량문제로 택배완료처리를 했던 경우도 있거든요. 그리고 이런경우 다해결 가능하니 안심하시고 직접 한진고객센타로통화를 해보세요. 더빨리 받고 싶으시면 택배기사가 움직이는 동선을 물어보시고 그쪽으로 직접가시면 바로 받으실수 있을겁니다. 더궁금한 사항있으시면 우측하단 상담창을 이용하시면 빠른해결 가능합니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요